Droit de rétractation : retourner un produit

Vous regrettez votre achat ? La Boutique des Chefs vous laisse 30 jours pour changer d'avis et nous retourner votre/vos produit(s).

Ce délai de 30 jours court à compter de la réception de la commande par le client. Certains de nos produits (denrées périssables, livres) ne peuvent bénéficier de ce droit de rétractation, compte tenu de leur nature.

Pour tout retour de colis, merci de remplir cette fiche de retour et de nous l'envoyer par mail et de la joindre dans votre colis de retour, contact@laboutiquedeschefs.com. Merci de bien préciser "Demande de retour" dans l'objet du mail.

Si vous préférez, vous pouvez également nous l'envoyer par voie postale à l'adresse suivante :

ETS BLAIS 
Service Retour 
22 Allée du Bac 
14120 Mondeville 
FRANCE

La Boutique des Chefs vous remboursera l'intégralité des sommes versées pour les produits en question dans un délai de 7 jours maximum. Cependant, les frais de retour seront à votre charge. 

Attention ! Il y a seulement quelques conditions à respecter pour que nous puissions effectuer le remboursement :

  • Que les articles soient en parfait état, dans leur emballage d’origine. L’emballage ne doit pas avoir été ouvert.
  • Que les articles n’aient jamais été utilisés.

Si ces conditions ne sont pas respectées, nous ne pourrons pas effectuer le remboursement.